Les compartimos la entrevista traducida al español, realizada por la revista digital especializada PhamaBoardroom a nuestra Directora General, Mercedes Cárdenas. La misma la realizaron hace algunos meses y tenía como objetivo conocer desde el enfoque de un directivo de empresa la realidad de la Seguridad y Salud Ocupacional en Ecuador.

— Desde aquí la entrevista traducida —

Una empresa formada por profesionales multidisciplinarios y calificados: así es como Mercedes Cárdenas, directora general de Medifra, describe a su organización. Uno de los servicios ofrecidos por Medifra es la salud ocupacional, aunque no se limita a realizar exámenes médicos y abrir historias médicas, Medifra ofrece planes de control y campañas médicas para que los trabajadores no desarrollen enfermedades profesionales.

¿Cuál es la misión de Medifra en Ecuador?

«Nuestra misión es proporcionar una solución integral en el campo de la seguridad y salud ocupacional junto con soluciones accesibles y útiles para las empresas de todo el país»

Somos una empresa formada por profesionales multidisciplinarios y calificados, dedicados a la consultoría, la capacitación y el fortalecimiento empresarial. Contamos con servicios de vanguardia destinados a empresas exitosas, para que puedan lograr importantes logros en su mercado. Nuestra misión es proporcionar una solución integral en el campo de la seguridad y salud en el trabajo, junto con soluciones accesibles y útiles para las empresas de todo el país, garantizando un servicio seguro, comprometido, productivo y eficaz. Además de esto, queremos concienciar a los empleados sobre los beneficios de la salud preventiva. Nuestro valor principal es tener empleados que sean receptivos a la salud preventiva.

Una buena comprensión del perfil epidemiológico del país es un requisito previo esencial para abordar las necesidades de salud y permitir una planificación eficiente de los programas. ¿Cómo identifica Medifra estas necesidades para maximizar la prevención y el manejo de la salud?

A lo largo de los años, Medifra ha desarrollado una experiencia profunda, hablando con los ecuatorianos y realizando una investigación exhaustiva del perfil epidemiológico de la población trabajadora a través de pruebas clínicas, que nos permite identificar las patologías primordiales de los adultos empleables.

¿Cómo se diferencia Medifra en el campo de la salud ocupacional de otras empresas que prestan los mismos servicios a las empresas?

Cuando fundé la empresa en 2011, recuerdo que las partes interesadas de la salud desconfiaban mucho del concepto de salud ocupacional y de garantizar la seguridad en el trabajo, a pesar de que tenemos una ley desde 1986. No pudieron aceptar el hecho de que incluso aunque sus empleados no estaban enfermos, tendrían que someterse a procedimientos de salud preventivos para no enfermarse. Mi misión era crear conciencia sobre la salud preventiva y permitir a las empresas prestar especial atención al tema.

El Ministerio de Trabajo está realizando inspecciones para verificar el cumplimiento de las normas legales sobre seguridad y salud en el trabajo. El IESS, a través de la dirección general de los riesgos de trabajo cada año, recopila información de las empresas sobre

Con lo anterior, es más fácil para Medifra ofrecer sus servicios que hace siete años.

¿Hay algún desafío que le gustaría que abordara el Ministerio de Salud en Ecuador?

Si tuviera la oportunidad de hablar con el Ministro de Salud, me gustaría decirle que la salud preventiva debería ser un segmento importante y una prioridad para su agenda, al igual que la salud curativa. El papel que desempeña la salud preventiva para hacer que el sistema sea más sostenible es fundamental y, a este respecto, las empresas como Medifra merecen más atención y la oportunidad de participar en las discusiones de las partes interesadas a nivel ministerial. Espero que esto se convierta en una opción concreta en breve.

¿Cómo promueve los servicios de Medifra y la importancia que tiene la salud preventiva?

En lo que Medifra es muy bueno es proporcionar planes de control y campañas médicas, después de la detección, cuáles son las patologías predominantes en un grupo dado de empleados. Las empresas con las que tratamos son pequeñas y medianas empresas en diferentes sectores. La razón detrás de la elección de este nicho de clientes se debe a que en su mayoría son organizaciones que no tienen sus propios médicos de salud ocupacional.

¿Qué marca estás tratando de construir para Medifra en Ecuador?

Como mencioné anteriormente, creo que la contribución que Medifra aporta a Ecuador es fenomenal, pero la falta de visibilidad no nos permite obtener una posición superior en el país. Con lo que quiero que se asocie a Medifra es con la seguridad, la salud, la buena gente y, lo que es más importante, las soluciones.

También quiero que los lectores de este informe sepan que, si bien no tenemos muchos recursos económicos, tenemos la voluntad de hacer grandes contribuciones para servir al país y al pueblo de las empresas ecuatorianas. Mi tesoro son mis empleados: los profesionales médicos, los psicólogos, los técnicos y el personal administrativo. Somos una familia pequeña. Si no tuviéramos la misma pasión y el mismo sentimiento de prevención, no seríamos Medifra. Espero que una empresa de lectura que comparte esta misma pasión pueda apoyar nuestro trabajo para llegar a más empresas ecuatorianas que necesitan nuestros servicios.

¿Dónde veremos Medifra dentro de cinco años?

Me gustaría establecer un instituto de seguridad y salud ocupacional en el Ecuador que pueda servir como punto de referencia para todas aquellas empresas y partes interesadas que requieren soluciones integrales de seguridad y salud ocupacional, incluida la capacitación.

— Hasta aquí la entrevista —

Puedes revisar la entrevista original en el siguiente enlance — Interview: Mercedes Cárdenas – Managing Director, Medifra Ecuador