Política de Privacidad

Medifra Ecuador comprende el valor y la importancia de la privacidad individual de cada una de las personas que visiten nuestros canales informativos. Por esta razón nos comprometemos a guardar su privacidad. Medifra Ecuador está establecida en el Ecuador.

Por favor te invitamos a leer de manera detenida la información sobre nuestras políticas de privacidad para visitar nuestra página web o redes sociales. Para Medifra Ecuador es muy importante mantener una relación transparente, por eso queremos que conozcas que tus datos son muy importantes para nosotros y sepas que hacemos con ellos. Además, de cómo recopilamos esta información. Si se presenta alguna duda puedes comunicarte al correo electrónico info@medifraecuador.com

Como empresa Medifra Ecuador, ha creado un espacio guardando la seguridad para quienes nos visitan o solicitan información sobre nuestros programas o servicios. Por este motivo, queremos recalcar que pedimos información únicamente de ser necesario con la finalidad de responder todas tus dudas para darte un mejor servicio y asesoría. Estos datos recabados, no se comparten con nadie a modo de base de datos.

Medifra Ecuador, podría modificar estas políticas para cumplir con Leyes o exigencias legislativas. De ser así, avisaremos a todos nuestros visitantes / usuarios.

La política de privacidad presentada cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del responsable: MEDIFRA SOLUCIONES MÉDICO OCUPACIONALES ECUADOR CIA. LTDA.
  • RUC: 1792359740001
  • Dirección: Calle E14 N50-51 y De los Olivos
  • Correo electrónico: info@medifraecuador.com
  • Actividad: Capacitación y Consultoría

Toda la información que se nos provea es básicamente almacenada rigiéndose a las normas de tratamiento de datos y normativas internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) europeo.

Principios que aplicaremos a tu información personal

Existen principios o normativas que Medifra Ecuador cumplirá con tus datos. Te compartimos bajo cuáles nos regimos.

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Será necesario siempre tener tu consentimiento para guardar tus datos personales.
  • Principio de minimización de datos:  Solo vamos a solicitar los datos estrictamente necesarios para poder darte un excelente asesoramiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos recabados serán protegidos para que terceros no puedan tener acceso y usarlos indebidamente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Medifra Ecuador proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de Información de Programas
  • Formulario de Suscripción
  • Campañas de Captación de Potenciales Clientes (Leads Ads Facebook)

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona está en la capacidad y derecho de:

  • Acceder a los datos personales entregados
  • Rectificación o supresión de sus datos personales
  • Solicitar la limitación del trato a los datos entregados

Los interesados pueden en cualquier momento solicitar la suspensión, eliminación de sus datos y del mismo modo realizar cualquier tipo de rectificación o cambio que consideren necesario.

Por otro lado, en el momento en que tú aceptas que Medifra Ecuador disponga de tus datos, estás aceptando también que estos sean trasmitidos directamente entre el personal calificado dentro de la Empresa y sus colaboradores externos dentro del ámbito empresarial de Medifra Ecuador.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario navega en nuestra WEB para contactarse con Medifra Ecuador, solicitar información comercial sobre nuestros programas, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Medifra Ecuador. Esa información puede incluir datos como, por ejemplo: dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. El usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Medifra Ecuador, como se describe en la presente Política de Privacidad.

En Medifra Ecuador existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formularios de información de programas: Solicitamos los siguientes datos personales en los formularios ubicados en las páginas de programas de Medifra Ecuador: Nombre, Email, Teléfono y Mensaje. La información solicitada sirve para responder y contactar a los requerimientos de los usuarios de Medifra Ecuador en cada uno de los programas que le interese.

Acciones para las cuales utilizamos los datos entregados:

      • Responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, sobre los programas que ofrece Medifra Ecuador.
      • Otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales en el formulario ubicado en la página de contacto de Medifra Ecuador: Nombre, Email, Teléfono y Mensaje. La información solicitada sirve para responder y contactar a los requerimientos de los usuarios de Medifra Ecuador.

Acciones para las cuales utilizamos los datos entregados:

      • Responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, servicios y productos que se prestan a través de la web.
      • Conocer y aclarar acerca del tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así
      • Otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  • Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales en diferentes formularios ubicados en la página de Medifra Ecuador: Nombre, Email, Edad.
    • Acciones para las cuales utilizamos los datos entregados:
      • Respuesta de solicitud de información
      • Envío de promociones y ofertas especiales.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Medifra Ecuador cuenta con redes sociales, las mismas se rigen a condiciones de uso, políticas de privacidad y seguridad con normativas de la misma plataforma. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Medifra Ecuador con domicilio en Calle E14A N50-51 y De los Olivos (Quito) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a “Visitantes, usuarios y potenciales clientes de Medifra”.

Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado la página web de Medifra Ecuador anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

Por tanto, te informamos que estamos recopilando información para esta función de remarketing en Medifra Ecuador.

La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

Siempre puedes negarte a que recojamos tu información a través de las cookies antes mencionadas por lo que puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Facebook Ads

En Medifra Ecuador utilizamos Facebook Ads, la plataforma de publicidad de Facebook e Instagram, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales
  • Etc.

Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web o en sus redes sociales. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Medifra Ecuador, hace usos de servicios externos para poder realizar análisis como por ejemplo para segmentación de grupos de interés etc. Entre otros están:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Medifra Ecuador a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Medifra Ecuador (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: BlueHost, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Medifra Ecuador.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que envíes a Medifra Ecuador exonerando a la empresa, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto, suscripción y de información sobre programas.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Medifra Ecuador en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Correos comerciales

Medifra Ecuador compartirá material por medio de mails, que serán únicamente los que sean de interés previamente expresados por los usuarios de nuestra WEB para no caer en SPAM.

Medifra Ecuador se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.